Trust เป็นหนึ่งในเกณฑ์การตัดสินใจที่สำคัญของ Mans เมื่อพบปะผู้คนใหม่ ๆ เป็นครั้งแรก ฉันหมายถึงคิดเกี่ยวกับมัน หากคุณต้องการซื้อบ้านเลือกคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือแม้แต่ตัดสินใจว่าจะพาคู่ค้าของคุณไปทานอาหารเย็นสำหรับโอกาสพิเศษนั้นคุณจะทำอย่างไร? คุณขอคำแนะนำจากใครบางคน ในกรณีของบ้านคุณจะขอให้ผู้คนจำนวนมากจากช่วงหรือตัวแทนหรือนายหน้าไปจนถึงเพื่อนและครอบครัว และแน่นอนว่าคุณมีสิทธิ์ มันเป็นค่าใช้จ่ายที่ยิ่งใหญ่ นอกจากนี้ยังส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ชีวิตของคุณ หากคุณเลือกบ้านที่ไม่ถูกต้องคุณจะได้รับการเตือนทุกครั้งที่เดินไปที่ประตูหน้า
แล้วประสบการณ์ส่วนตัวเหล่านั้นเช่นอาหารค่ำกับคู่ของคุณล่ะ? รับคำแนะนำที่ไม่ถูกต้องและเลือกร้านอาหารผิดประเภทสำหรับวันเกิดหรือวันครบรอบและคุณจะเสียเงินไป ไม่มีความโรแมนติกในตอนเย็นสำหรับคุณ
Casino Genie ผู้รวบรวมคาสิโนออนไลน์ แทงบาคาร่าไม่มีขั้นต่ำ อิสระเพิ่งเผยแพร่การสำรวจซึ่งมีผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจ บรรทัดล่างคือคาสิโนออนไลน์กำลังสูญเสียลูกค้าหลายพันคนทุกวัน
Jon Hingston ผู้จัดการความพึงพอใจของลูกค้าที่ Casino Genie กล่าวว่า “การสำรวจนักพนันออนไลน์ 2,500 คนจากคาสิโนออนไลน์กว่า 100 รายการแสดงให้เห็นว่าผู้เล่นต้องการบริการส่วนบุคคลมากขึ้น แน่นอนว่าสิ่งนี้จะทำให้คาสิโนมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นในการจัดการ แต่กลับหางจะชั่งน้ำหนักค่าใช้จ่ายเหล่านั้นตัวเลขการสำรวจแสดงให้เห็นว่าผู้เล่นอยู่กับคาสิโนนานกว่า 5 เท่าเมื่อการบริการลูกค้าตรงตามความคาดหวังของพวกเขา วิธีที่เราสามารถช่วยคาสิโนมอบประสบการณ์นี้และความสนุกสนานได้เช่นกัน ”
ดังนั้นทำไมความไว้วางใจจึงมีความสำคัญมาก เรากำลังพูดถึงนักพนันที่แข็งตัวที่ต้องการชนะเงินใช่ไหม? ไม่ Hingston บอกเราว่า “ผู้เล่นจำนวนมากเป็นคนใหม่สำหรับการพนันและมีชุมชนขนาดใหญ่ของผู้คนที่ถูกเลื่อนออกไปโดยความซับซ้อนของเกมภาษาที่เราใช้ทำให้สับสนและพวกเขารู้สึกถึงความลึก คาสิโนออนไลน์ต้องการชนะผู้สนับสนุนตลอดชีวิตพวกเขาต้องเป็น ‘เพื่อนของคุณ’ ประพฤติตนเหมือนเพื่อนที่โรงเรียนที่สอนคุณกฎของเบสบอลหรือคริกเก็ตอังกฤษโดยไม่หัวเราะคุณจากนั้นคุณทั้งคู่สามารถสนุกกับเกมได้มากขึ้น ”
จากผู้เล่นคาสิโนออนไลน์ 2,500 คนที่คาสิโน Genie สำรวจกว่า 1,400 คนเล่นน้อยกว่า 12 เดือน มีเพียง 24% เท่านั้นที่ภักดีต่อคาสิโนหนึ่ง มากกว่า 62% เล่นที่คาสิโนสี่หรือมากกว่า
น่าสนใจของผู้เล่นที่เล่นการพนันมานานกว่า 12 เดือนยังมีผู้เล่นจำนวนมากที่เล่นที่คาสิโนสี่ตัวหรือมากกว่า 48% น่าตกใจสำหรับคาสิโนออนไลน์ 78% ของการบริการลูกค้าที่ไม่ดีเหล่านี้เป็นเหตุผลสำหรับความไม่แน่นอนของพวกเขา มีผู้เล่นเพียง 4% เท่านั้นที่พบไซต์ที่พวกเขาภักดีเช่นกัน แต่นี่คือความจริงของนักฆ่า ทุกคนใน 100 คนกล่าวว่าเหตุผลที่พวกเขาติดอยู่กับคาสิโนของพวกเขาเป็นเพราะ ‘การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม’ ทำให้คุณคิดว่าไม่ได้ ทำไมคาสิโนของฉันไม่เป็นเช่นนั้น?
ไม่ใช่หนึ่งใน 100 นักพนันที่เล่นที่คาสิโน ’20 อันดับแรก’ คาสิโนขนาดเล็กกำลังทำหน้าที่ชาญฉลาดทำปฏิกิริยาได้เร็วขึ้นและเล่นเกมบูติกเพื่อลองและแข่งขันในภาคนี้ และมันเริ่มมีผล
ลองกลับไปที่ปัญหาความน่าเชื่อถือ อีกร่างหนึ่งที่ออกมาจากการสำรวจ 82% ของคนถามว่าพวกเขาจะลองคาสิโนออนไลน์ใหม่หากเพื่อนแนะนำ 68% ของผู้คนบอกว่าพวกเขาจะลองคาสิโนออนไลน์ใหม่หากผู้เล่นคนอื่น ๆ ได้รับการแนะนำอย่างมาก
